SAN VITO DEI NORMANNI – L’azienda pugliese Cedat 85, che ha sede a San Vito dei Normanni, gruppo che da oltre 30 anni si occupa della gestione dei contenuti provenienti dal parlato, esporta la democrazia digitale in Inghilterra grazie a un accordo con l’inglese Public-I, azienda specializzata nella fornitura di servizi di live streaming per amministrazioni pubbliche e societa’ private, e negli USA creando la societa’ Speech-I. Public-I offre in oltre 100 comuni del Regno Unito servizi di live streaming. Ora con l’integrazione della tecnologia di Cedat 85 i cittadini potranno effettuare ricerche per parole chiave all’interno delle registrazioni audio/video delle sedute consiliari archiviate sui siti degli enti e verificare come ogni consigliere e’ intervenuto o ha votato su un determinato argomento. Tra enti pubblici che usufruiscono delle soluzioni di live streaming di Public-I ci sono le citta’ di Edimburgo, Brighton, Bristol, ecc.
“Quest’accordo – spiega Gianfranco Mazzoccoli, fondatore del gruppo Cedat 85 – fara’ da volano all’espansione di Cedat 85 sui mercati esteri e premia gli sforzi che stiamo facendo per favorire la diffusione della democrazia digitale. Un concetto molto piu’ ampio rispetto al semplice streaming che presuppone un rapporto trasparente e interattivo tra cittadini e organi politici”. Negli Stati Uniti, invece, la nuova societa’ Speech-I promuovera’ in territorio americano i servizi di Cedat 85 per la democrazia digitale e per la gestione e trascrizione in tempo reale delle telefonate dei call center, che tramite l’attivazione di apposite parole chiave e filtri consentono alle aziende di valutare tempestivamente il sentiment delle telefonate tra operatori e clienti, rilevando eventuali criticita’. Sul fronte della democrazia digitale i servizi di Cedat 85 sono utilizzati in oltre 200 comuni italiani, presso la presidenza del consiglio dei ministri, vari ministeri e 7 consigli regionali. Dalla fine del 2015 anche la Camera dei Deputati utilizza questi servizi di trascrizione delle sedute parlamentari, dimezzando i tempi di trascrizione e i costi.
